Doe deze 3 dingen niet als je leiding geeft

  1. Geef je leiding en merk je dat je iets niet voor elkaar krijgt? Veel managers hebben het druk en zijn vooral bezig met reageren op de omgeving. Wees alert op de volgende 3 onderwerpen want zij houden je in de waan van de dag en stoppen je ontwikkeling als manager

 

  1. Het een zeggen en het ander doen of denken

Mensen doen niet wat je zegt mensen doen wat ze zien en voelen.

In onze hersenen hebben we spiegelneuronen. Spiegelneuronen zijn neuronen die actief of actiever worden wanneer je waarneemt wat iemand anders doet, op dezelfde plek in de hersenen als bij degene die de actie uitvoert.  Er bestaat als het ware een soort wifisysyeem tussen jou en je collega’s  Jouw intenties, emoties en acties hebben een natuurlijke reactie bij je collega’s.Je zal dus altijd informatie zenden of je wil of niet, ook al zal je wellicht sommige zaken liever verborgen willen houden..

Heb je collega’s die hun verantwoordelijkheid niet nemen of problemen niet aankaarten, dan moet je nagaan welke rol je hier in speelt. Vertoon en stimuleer je het gedrag dan je van de ander verwacht? Of ben jij de manager die zegt dat fouten gemaakt mogen worden en de fouten die je zelf maakt niet vertelt.

Beslissen en voorbeeldgedrag in lijn met je doelen en waarden, is dus essentieel. Goed voorbeeld doet goed volgen

 

  1. Geen tijd nemen voor zelfreflectie 

Hoewel het natuurlijk geen verrassing is dat de basis voor goed leiderschap bij jezelf ligt, wordt er toch vaak gekeken naar hoe we anderen kunnen beïnvloeden of motiveren. Daarbij wordt voorbijgegaan aan een essentieel aspect van goed leiderschap, namelijk zelfbewustzijn en zelfacceptatie. Zelfkritiek leidt vaak tot kritiek op anderen. Wat je van jezelf niet accepteert, accepteer je ook niet bij een ander. Wanneer je niet weet waar je voor staat en hoe je gedrag op anderen overkomt, stopt je ontwikkeling.

Wanneer heb je voor het laatst persoonlijke feedback gevraagd en er ook zichtbaar iets mee gedaan?

Van focus op anderen naar eigen inzicht

Neem tijd voor je EIGEN persoonlijke ontwikkeling en persoonlijk leiderschap. Wees bewust van je eigen gedachten, emoties en handelen. Wat kun je nog verder ontwikkelen? Laat dat je volgende actiepunt zijn.

 

  1. Het probleem tot in detail analyseren

Misschien houd je van het analyseren van problemen. Je gaat op zoek naar de gedragsproblemen en je kijkt te weining naar oplossingen. Wat je aandacht geeft groeit. Dus als  je te veel aandacht richt op het analyseren zal dat ook groeien. Vaak komen daar ook gevoelens van schuld of onvermogen bij. Ook dat krijgt dan aandacht. Vraag jezelf af wat is de oplossing in plaats van wat is het probleem. Geef de oplossing de meeste aandacht.

 

‘Als je daden anderen inspireren om meer te dromen, meer te leren, meer te doen, en meer te worden, dan ben je een echte leider’. John Quincy Adams

 

 

Drie tips om je stemming te beheersen

Herken je dat? De ene dag loopt alles op rolletjes. Sterker nog, je verbaasde jezelf hoe goed en leuk je was, je overtrof jezelf. De volgende dag lukt er juist helemaal niets. Het is zo’n dag die je snel weer wilt vergeten. Wat is het verschil? Jij bent dezelfde persoon. Je hebt dezelfde kwaliteiten tot je beschikking. Hoe kan het dat je de ene dag matig presteert en de volgende dag uitstekend? Hoe kun je bewust meer invloed uitoefenen op je gedrag, zodat jij het resultaat krijgt wat jij wilt?

Bewust zijn van je neurofysiologische toestand. Oftewel je stemming. Er zijn happy stemmingen bijvoorbeeld: liefde, vertrouwen, innerlijke kracht, blijdschap, enthousiasme of rust. Er zijn ook verlammende stemmingen bijvoorbeeld: somberheid, angst, frustratie, verdriet, verwarring, wantrouwen. We hebben ze allemaal.

Je stemming maakt het verschil. Ons gedrag is het resultaat van onze stemming. Mensen die erin slagen om hun stemming positief te beïnvloeden bereiken ook sneller hun doel. Als je je stemming kunt veranderen of de stemming van anderen dan kun je ook gedrag veranderen. Je stemming begrijpen is de sleutel tot het begrijpen van verandering. Het vermogen om je leven te besturen is het vermogen om je stemmingen te beheersen

 

Er zijn twee manieren om je stemming te veranderen:

  • Door je innerlijke representatie te veranderen
  • Door je fysiologie te veranderen

 

Innerlijke representatie veranderen

De stemmetjes in ons hoofd kennen we allemaal. Dus wees voorzichtig in hoe je tegen jezelf praat, want jij bent degene die luistert. En niet alleen stemmetje, ook de beelden, geluiden, gevoelens, geur en smaak. De combinatie van zintuigen noemen we onze interne representatie. Interne representatie is de wijze waarop we informatie verwerken en opslaan. Het beïnvloedt direct onze stemming, fysiologie en uiteindelijk ons gedrag.

 

 

Er zijn twee dingen die we in onze interne representatie kunnen veranderen. We kunnen veranderen wat we representeren- als we bijvoorbeeld het ergst mogelijke scenario voorstellen, kunnen we het veranderen in het best mogelijke scenario. Of we kunnen hoe van de weegave veranderen. Om gewenste resultaten te weeg te brengen komt het erop aan de dingen zo voor jezelf te representeren dat je in een bekrachtigende stemming komt.

Daar hebben we verfijndere instrumenten nodig om werkelijk toegang te krijgen tot wat er in onze hersenen gebeurt. Submodaliteiten bijvoorbeeld. Dat zijn de kleinste en nauwkeurigste bouwstenen waaruit onze interne representatie is opgebouwd. Oftewel: submodaliteiten zijn de verfijning van jouw zintuigen. Het is onze innerlijke bioscoop, die onze stemming bepaalt. Jij kunt je hersenen op eenzelfde manier dirigeren als een fimregisseur om een stemming te creëren die je nodig hebt.

 

Experiment

We weten niet hoe de werkelijkheid werkelijk is. We weten alleen hoe we die aan onszelf weergeven.
Denk aan iets waar je tegenop ziet. Bijvoorbeeld een gesprek met een collega of sporten

En als je er een beeld bij hebt, kijk dan naar het beeld. Is het kleur of zwart/wit,  helder of dof, stilstaand of bewegend. Is het beeld helemaal om je heen of zie je een omlijst beeld. Zie jezelf in het beeld staan of kijk je door je eigen ogen? Heb je er geluid bij? Hard, zacht, ver weg of dichtbij, tempo snel of langzaam, hoe is de intonatie? Misschien heb jij ook een gevoel bij dat je ergens in je lichaam voelt, misschien heeft een vorm of temperatuur.

Wees nieuwsgierig en ervaar het verschil!

Ga nu experimenteren met het beeld en/of geluid en/of gevoel. Check wat er met je gebeurt, als je bijvoorbeeld het beeld verder weg of dichtbij zet in zwart  wit  of kleur of als of jezelf in beeld zet. Het volume zachter of harder. Het gevoel verplaats. Ga ontdekken hoe je de innerlijke representatie zo kunt weergeven, zodat het je helpt in plaats van belemmert.

Onder een lijstje met mogelijke submodaliteiten waarmee je kunt experimenteren

Beeld: Kleur/zwart-wit, film/stilstaand, helder/dof, dichtbij/ver weg, hoog/laag, rechts/links, helemaal om je heen/kader, door je eigen ogen of je ziet jezelf in het beeld staan
Geluid: Volume, binnen of buiten je, ritme, tempo, pauzes, toonhoogte, richting
Gevoel: Binnen of buiten je, temperatuur, beweging, locatie, intensiteit, vorm

 

Drie tips om je stemming te beheersen:

Tip 1: Direct en snel je stemming veranderen, verander dan je fysiologie. Verander je houding, ademhaling, spierspanning en eventuele gebaren
Tip 2: Zie je ergens tegenop, bedien als een dj een eigen draaipaneel en verander de submodaliteiten
Tip 3: Bij innerlijke dialogen die je belemmeren, draai de volume zachter of hoor jezelf dezelfde dingen op een flirtende, verleidelijke toon zeggen

 

Bron: Boek Ken je mij? De kracht van succesvol jezelf zijn

 

De sleutel tot meer FLOW

Mensen zetten hun beste prestatie neer en ervaren de meeste voldoening wanneer ze in de flow zijn. Flow ervaar je wanneer je helemaal opgaat in wat je doet, zonder tijdsdruk of angst dat iets niet lukt. De tijd vliegt ongemerkt voorbij en het lijkt wel vanzelf te gaan. Slechts 20 tot 30% van de mensen ervaart regelmatig flow in hun werk. Hoe zorgen we voor meer flow en wat kunnen we leren van ons brein? Ik vertel je hier alles over in deze blogpost “de sleutel tot meer flow”.

 

Onze ingebouwde to-dolijst

Alles wat je doet, te doen alsof dat het enige is wat je wilt doen en hoeft te doen. Volledige focus op wat je doet. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Onze aandacht gaat naar morgen of wat je allemaal nog moet doen.

In de psychologie wordt dit het Zeigarnik-effect genoemd. Onze voorouders hadden geen agenda’s of to-do lijstjes. Je moest het gewoon onthouden en als je iets vergat dan had je een probleem.Daarom heeft ons brein een ingebouwde to-dolijst die jou continu reminders stuurt  wanneer een taak nog niet is voltooid of je een doel nog niet hebt bereikt. Het geheugensysteem kan een onvoltooide taak of onderbroken taak niet vergeten en hierdoor is er geen volledige focus op een nieuwe taak. Het veroorzaakt vaak frustratie.

 

Stop met multitasken

De kans bestaat dat we dan meerdere dingen tegelijk gaan doen, omdat we dan denken  sneller klaar te zijn. Helaas is dit geen oplossing, sterker nog ons brein raakt hiervan uitgeput. Natuurlijk zijn er taken die we vanuit gewoonte uitvoeren en die we kunnen multitasken, bijvoorbeeld praten en wandelen tegelijk. Dit zijn taken die we automatisch en routinematig uitvoeren. Maar zodra één van beide activiteiten extra aandacht vergt, stop je –even- met de andere activiteit. Onze hersenen kunnen namelijk niet tegelijkertijd de aandacht richten op 2 taken. Door multitasken verlies je energie, en maak je meer fouten en ben je minder productief.  Welke 3 dingen leiden jou het meeste af? Wat zou je kunnen verbeteren, zodat je minder multitaskt?

 

De sleutel voor meer FLOW

Leer van binnen naar buiten te leven en te kijken in plaats van te oordelen. Alle antwoorden zitten in jezelf, nooit in die ander. Onze overtuiging dat we het weten of moeten begrijpen, zit ons vaak in de weg. We kunnen nooit alles weten in dit bestaan en je hoeft het ook niet allemaal te begrijpen.  Hoe meer je geobserdeerd bent door wat komen gaat, positief of negatief, hoe minder je aandacht is bij wat nu gebeurt. Dus ontspan, en enjoy the ride.

 

TIPS

  • Focus op één taak tegelijkertijd en plan voldoende tijd in voor deze taak . Rond deze taak eerst af voordat je met een andere taak begint.
  • Doe iets waar je totaal achter staat, weer trouw aan jezelf
  • Accepteer wat je niet kunt veranderen
  • Sta stil bij wat je doet, bepaal wat belangrijk is en focus je aandacht daarop
  • Geniet van wat je doet ongeacht de barrières en ongeacht de verwachte uitkomst
  • Manage niet de tijd, manage je staat van zijn

 

Bron: Neuroleiderschap, FLOW en de kunst van het  zakendoen, Stop, denk doe

 

Die leuke, slimme, mooie andere………..

Vergelijken met de ideale andere

Ik heb weer vakantie en ik lig op mijn strandbedje, nu lijkt het me heerlijk om Doutzens lichaam te hebben. En met dat mooie lijf op het strandbedje te liggen, op te staan en gracieus naar de zee te lopen en ook weer gracieus uit de zee te lopen. Dat laatste vind ik nog veel knapper. Ik kijk naar mijn buik, mijn cellulitis, zwabberarmen en borsten die het verliezen van de zwaartekracht en mijn humeur wordt er niet beter op.  Jezelf vergelijken heeft een negatief effect als je jezelf vergelijkt met iemand die het zó veel beter doet dat jij hun doel niet kunt bereiken. Je vergelijkt jezelf dan met de ideale andere.

Vergelijken met je ideale zelf

Sommige vergelijken zichzelf met hun ideale zelf, die op alle fronten perfect is. Als je daar naar blijft streven is de kans groot dat je jezelf keer op keer teleurstelt , want je gaat niet aan je ideale zelf voldoen. Streef niet langer perfectie na voor jezelf en anderen en denk bij jezelf: ‘Ik heb het recht om te willen uitblinken en niemand eist dat ik perfect ben.’

 

Waarom vergelijk jij jezelf met anderen?

Een grote sturing van vergelijking is groepsgedrag. Wat is de mening van de anderen in de groep? Denk ik daar hetzelfde over? Gedraag ik me net als anderen in de groep? Erbij willen horen en waardering krijgen vloeien voort uit het aangeboren menselijke verlangen om deel uit te maken van een groter geheel. Acceptatie door de groep was voor onze voorouders bepalend voor hun overlevingskansen. Uit hersenonderzoeken blijkt dat dezelfde hersengebieden actief zijn bij sociale afwijzing als fysieke pijn. We willen niet afgewezen worden.

 

Mensen beoordelen zichzelf door zich te vergelijken met anderen. Die beoordeling geeft informatie over jezelf. Waar sta jij en waar staan zij? Je kunt jezelf ook beter gaan voelen, als je je met een ander vergelijkt. Als je je zelf vergelijkt met mensen die in jouw perceptie slechter af zijn, zie je jezelf beter dan de anderen. Dat versterkt je zelfbeeld.  Ook kan je informatie zoeken om je zelfbeeld te  bevestigen – klopt het wel wat ik denk? Vergelijken zorgt voor jaloezie, frustratie en ook voor verbetering en ontwikkeling.

 

Van vergelijken naar inspireren

Wil je jezelf verbeteren, dan vergelijk je jezelf met iemand die het in jouw perceptie beter doet. Iemand in wie jij je in herkent wat betreft ervaringen, kennis, uiterlijk, houding of gedrag. Om jezelf te ontwikkelen is een rolmodel perfect om je te inspireren. Niet om een kopie van je rolmodel te worden, maar om een deel van je model over te nemen, zodat jij gestimuleerd wordt om jezelf te verbeteren. Of je nu wilt ontdekken waar iemand zijn creativiteit vandaan haalt of discipline, je stelt in beide gevallen dezelfde vragen. ‘Als ik eens een dag in jouw schoenen kon staan, wat zou ik dan moeten doen om net zo te denken en te handelen als jij?’

 

Wat je kunt leren van Einstein?

Je kunt geen tweede Einstein, Beethoven of Edison worden. Als je precies zoals zij zou willen denken en dezelfde prestaties zou willen leveren, zou je moeten beschikken over hun unieke denkvermogen en hun onherhaalbare voorgeschiedenis. Zonder te pretenderen dat jij een Einstein kan worden, ga ik er wel vanuit dat jij kan leren als Einstein te denken. Als je zijn denkwijze in jouw bestaan kan toepassen, kan je nog meer uit jezelf halen. Je bent in staat elk menselijk gedrag te modelleren als je de opvattingen, de fysiologie en de  specifieke gedachteprocessen (strategieën) die eraan ten grondslag liggen, meester kunt worden. Het is belangrijk dat je van de ander weet wat, hoe en waarom hij/zij het doet.

 

Je gaat ontdekken wat essentieel is voor jou. Wat is het verschil dat het verschil maakt. Wat doe jij niet of minder en de ander wél op het gebied van fysiologie (wat), strategie (hoe) en waarom (overtuigingen)? Voor de ‘wat’ kun je de buitenkant observeren, voor de ‘hoe’ en ‘waarom’ moet je vragen stellen.

 

Tip: Modelleer de volgende keer dat je iemand ziet die je bijzonder succesvol vindt, die je respecteert en bewondert, diens fysiologie. Speel ermee en ervaar de veranderingen in jezelf.

 

Bron: Boek Ken je mij? De kracht van succevol jezelf zijn!

Vergroot je weekend-effect

In het weekend zijn we doorgaans gelukkiger dan tijdens de werkweek. Tijd om het weekend-effect te vergroten!

 

Hoe laad jij je op na je werk?

Liefst 80% van de werknemers vervult hun vrije tijd met bezigheden waar ze geen energie van krijgen. Wie zijn batterij niet regelmatig oplaadt, riskeert op den duur oververmoeidheid en burn-out.

Ik plof ook graag neer op de bank voor een avondje tv kijken, alleen van deze ‘minimale inspanning’, hoe leuk ik die ook vind, krijg ik echt niet meer energie van.

Onderzoek geeft aan dat het slimmer is om te kiezen voor een van de andere twee alternatieven: ‘fysieke inspanningen’ of ‘sociale activiteiten’. Misschien denk je: ‘Ja maar ik ben al zo moe, dus daar krijg ik echt geen energie van’ Alleen het bijzondere is dat het tegendeel waar is.

 

Beter opladen?

Zorg voor  herstelervaringen. Dit  zijn ervaringen van activiteiten in je vrije tijd die bijdragen aan herstel. Mensen met een lagere herstelervaring en lagere slaapkwaliteit zijn meer emotioneel uitgeput.

Herstelervaringen leiden ertoe dat je je goed voelt over jezelf en dat je eigenwaarde en energiepeil worden opgekrikt.

 

Wat zijn de vijf herstelervaringen?

  • Neem mentaal afstand van je werk, na het werk stoppen met denken over het werk
  • Ontspanning, een activiteit die zorgt voor een postitieve stemming
  • Leer iets nieuws, een nieuwe vaardigheid
  • Controle is het vermogen om een vrijetijdsactiviteit te bepalen
  • Saamhorigheidsgevoel, iets ondernemen waarbij je je verbonden voelt met anderen

 

 

Vier tips om fris en fruitig de avond in te gaan:

Tip 1: Onafgemaakte zaken worden beter onthouden dan afgeronde

Dus afmaken die werktaak voordat je naar huis gaat. Te grote klus? Maak er deelklussen van en voltooi een deelklus

 

Tip 2: De 100% regel

Geef 100% je aandacht daar waar je bent en waar je mee bezig bent. Wees na werktijd onbereikbaar voor werkkwesties, want dan ben je 100% thuis.

 

Tip 3: Nog even een blokje om

Moeite om je werk van je af te zetten? Verzin een overgangsritueel, zo’n ritueel trekt een heldere scheidslijn tussen werk thuis. Het kan een wandeling zijn in het park na je werk of de fietstocht van je werk naar huis.

 

Tip 4:  Kom in beweging in plaats van avondje bankhangen

Het is voor mij vaak een uitdaging om na een drukke dag niet op de bank te ploffen. Ik heb genoeg redenen om de bank te kiezen. En ik weet van minimale inspanningen hoe leuk ik die ook vind, krijg ik echt niet meer energie van. Een avond tennissen met vriendinnen zorgt zowel voor fysieke inspanning als sociale activiteiten. Het voelt  voor mij alsof het weekend is!

 

 

Bron: Psychologie Magazine, Sonnentag & Fritz, 2007

Eindelijk doen wat je niet durft

Je baan opzeggen, solliciteren naar een nieuwe functie, een toespraak houden, alleen op reis gaan of een wereldreis maken. Zoveel dingen waarvoor je moed ontbreekt, maar die je eigenlijk dolgraag zou willen. Gebruik de komende periode om te ondekken hoe je de sprong kunt wagen. Eindelijk doen wat je niet durft, drie tips voor meer lef in je leven!

Wat gebeurt er als er aan je gevraagd wordt om voor een grote groep mensen te spreken. Wellicht denk je dat is niets voor mij, ik word er alleen maar doodzenuwachtig van. Maar wanneer je anderen hoort spreken, zou je dat stiekem ook wel graag willen. Soms doen we dingen niet, zeggen we met een smoes af. Zijn we opgelucht –en teleurgesteld…..

 

Wat zou je doen, als je alles zou durven, en als je bovendien de garantie had dat het ook een succes zou worden? Zou je bijvoorbeeld meer voor jezelf opkomen, iemand de waarheid zeggen? In een vergadering het woord nemen? Auditie doen? Het roer om gooien? Je baan opzeggen? Alleen reizen? Parachutespringen? Een boek schrijven? Meer initiatief nemen in de liefde? Een nieuwe opleiding? Voluit dansen als nog niemand danst?

 

Helaas, soms missen we moed en lef om de dingen te doen die we heel graag zou willen doen. En dan kijken we bewonderd of jaloers naar anderen die het wel doen. Maar dat hoeft niet zo te zijn. Gebruik de komende periode om te oefenen via de volgende 3 tips:

Maak een lijstje met wat zou je doen , als je alles zou durven, en als je bovendien de garantie had dat het ook gaat lukken? Bedenk volgens bij elk punt wat het je zou opleveren en wat zou je missen je als je het niet doet.

 

Tip 1: Wat houd je echt tegen?

De reden waarom we dingen niet doen zijn onze natuurlijke angsten. Angsten zitten diep in ons verankerd, daarom volgt ons gevoel niet altijd onze logica, het volgt de logica die de evolutie erin heeft gebouwd. De mens is een groepsdier voor wie de mening van de ander van essentieel belang is voor zijn overleven. Elke actie die tot afkeuring, afwijzing of falen kan leiden is een risico voor dit groepsdier. Je hart volgen is eenvoudig om te zeggen, maar het is zeker niet automatisch je instinctieve keuze. Doen wat je belangrijk vindt, is effectief omgaan met sociale druk en angst. Angst is een natuurlijk proces, een gegeven waar ieder mens mee te maken heeft.  Dat heb ik ook nu ik dit aan het schrijven ben, de vraag is wat doe je met je angst. Ga je op de vlucht (soms een wijze beslissing) of ga je rustig voorwaarts. Soms moet je zelf eerst de angst overwinnen voor je angst begrijpt.

 

Oefening: Neem je angsten onder de loep

  1. 1.Kies uit de lijst de activiteit die je het liefst zou willen doen. Welke angstwekkende gedachten komen naarboven? Verwoordt het ze zo precies mogelijk. Bijvoorbeeld: Straks vinden ze mij niet goed genoeg, niemand zit te wachten op mijn nieuwe idee, het gaat vast mis als ik iets nieuws ga doen, mensen vinden mij vast raar, gek of belachelijk, als ik een fout maak vindt iedereen me dom.
  2. Kijk vervolgens hoe realistisch die gedachte is. Ga ze toetsen, alsof ze voor de rechtbank komen. Zijn er argumenten vóór en tegen te noemen, en welk bewijs is daarvoor? Check eventuele denkfouten: zwart-wit denken kijk ook eens naar het grijze stuk, invullen wat een ander denkt, meer aandacht geven aan het negatieve dan positieve, vergaande conclusies trekken op basis van één gebeurtenis, of van te voren al grote problemen zien.
  3. Bedenk vervolgens een andere helpende gedachte: zonder fouten geen succes, echte intelligentie is fouten durven maken, ik laat andere denken wat ze willen ik heb mijn handen al vol aan mezelf

 

Tip 2: Gooi je perfectionisme over boord

Soms leg je de lat zo hoog dat je pas tevreden bent als het resultaat perfect is, maar dan is het nooit af. En als je inschat dat het resultaat niet haalbaar is dan doe je het maar niet- of , als het echt moet, met veel inspanning. Je kunt je perfectionisme het beste tegengaan door je doel te veranderen. Het is dan niet meer ‘de perfecte presentatie neerzetten’ maar ‘leren om iets voor een groep te zeggen’ Maak er een leerdoelstelling van en zie je vaardigheden als een beginpunt, van waaruit je verder kunt ontwikkelen.

 

Tip 3: Doen!

De beste manier om iets te de durven, is toch echt te doen, doen, doen en te oefenen, oefenen, oefenen! ‘Vaak weet je niet precies wat de uitkomst zal zijn van je actie, maar als je niets doet is er zeker geen resultaat’ Mahatma Ghandi

  • Bedenk eerst kleine stapjes waarmee je gaat oefenen, van moeilijkheidsgraad 10 tot 100 en begin met het makkelijkste.
  • Maak concrete afspraken met jezelf en laat het een ander weten
  • Vier alle dus ook kleine successen
  • Lach om jezelf als het even niet lukt
  • Evalueer niet voortdurend wat je doet en geniet van de reis

Zo doorbreek je patronen in teams

Het succes van een organisatie is sterk afhankelijk van de manier waarop mensen met elkaar omgaan. Zet een groep mensen in een team en er ontsaat vanzelf gedoe. De een zoekt veel bevestiging, de ander luistert niet en weer een ander reageert altijd gelijk. Doelen worden niet of met moeite behaald. In het team wat niet lekker loopt geven we graag de ander de schuld en het liefst verzamelen we mensen om ons heen die het met ons eens zijn. Zo houden de teamleden het met elkaar in stand. Onderlinge negativiteit kan zich hierdoor versterken.

Mensen en systemen zijn geneigd te groeien in de richting waar de meeste aandacht naar uitgaat. Dat is ook de natuurwet: waar aandacht heen gaat, daar vloeit energie naartoe en waar energie heen stroomt, daar groeit het leven. Steeds kijken naar mislukkingen, gemiste kansen, misverstanden en de fouten uit het verleden en het gebrek aan vaardigheden van werknemers maakt werknemers depressief. Over problemen praten creëert problemen, praten over oplossingen creëert oplossingen

Patronen ontdekken en doorbreken

Een team beter laten samenwerken, begint met bewust worden van de patronen in het team. Wat zie je in het gedrag van de teamleden? Wanneer is iets een patroon? Als je één keer iets ziet dan zegt dat niks, zie je het voor de 2e keer dan wordt het opmerkzaam en de 3e keer is het een patroon.

Als we bewust zijn van het patroon dan pas kunnen we het benoemen en doorbreken, hiervoor hebben we zelfreflectie nodig om je eigen houding onder de loep te nemen. Wat doe jij waardoor het patroon er is?

Een veel voorkomend patroon in teams is de ja maar….

De Amerikaanse onderzoeker Marcial Losada en zijn medewerkers hebben vergaderingen geanalyseerd van 60 teams en 8 managers om te ontdekken waarom een team van redelijk functioneren naar zeer goed functionerend gaat. Voor het onderzoek moest elk team in een special ingerichte zaal vergaderen: achter een wand van eenrichtingsglas konden onderzoekers zo in alle rust elke interactie van de deelnemers volgen. Alles wat gezegd werd tijdens de vergaderingen werd zorgvuldig geregistreerd en daarna onderverdeeld in twee categorieën van positieve en negatieve uitspraken. Voorbeelden van positieve uitspraken: ‘wat een goed idee’, ‘wat hebt uw nodig voor uw project’ en voorbeelden van negatieve uitspraken: ‘wat een dwaas idee’, ‘ik wil geen advocaat van de duivel spelen, maar…’ ‘wie beweert zoiets’

Losada stelde vast dat de verhouding van het aantal positieve uitspraken tegenover de negatieve radical verschillend was afhankelijk van de groep. Hij heeft zelfs een tipping point ontdekt. Dit specifieke moment blijkt rond 3:1 te liggen. Wanneer een team gemiddeld drie of meer positieve interacties versus één negatieve, dan komt een team in een flow. Hoe meer een team onder dit omslagpunt zit, hoe slechter de samenwerking, verbondenheid en het vertrouwen.

Het blijft een uitdaging want ons brein reageert eerder op negatieve prikkels dan positieve prikkels. Daarom is het handig het positieve bewust te noemen en te stimuleren.

Het begint altijd bij jou want jij hebt invloed op de andere teamleden. Alle teamleden dragen voor de hun toegewezen taken de verantwoordelijkheid. En als teamleden hebben ze een gezamenlijke verantwoordelijkheid om de doelen ( en missie) van het team te behalen. Deze overstijgt de individuele verantwoordelijkheid. Welk patroon heb jij te doorbreken om de teamleden meer te ondersteunen?

Gedragsverandering in 5 minuten

Mensen een duwtje in de goede richting geven

Hoe ga jij om met gedragsverandering binnen je organisatie?

Denk maar eens aan al die keren dat mensen tegen je hebben gezegd dat je iets zou moeten of moest doen. Heb je er ook een hekel aan als iemand aan je hoofd zeurt? Het gevoel onder druk gezet te worden om dingen tegen je wil te doen, vind je vervelend. En, zo blijkt, andere mensen vinden dat ook. Zodra je het met mensen hebt over gedragsverandering, zetten ze gelijk hun stekels op. Maar als je vraagt waarom ze zouden willen veranderen, zou je wel eens veel, veel meer kunnen bereiken.

Hoe heb je meer succes met gedragsverandering in je organisatie?

Laat de medewerkers hun eigen beweegredenen zoeken om te veranderen. Als je gedrag van anderen wilt veranderen, moet je voorkomen je ideeën op te dringen of hen met zogenaamde feiten te confronteren. Je kunt beter vragen of ze hun eigen, individuele redenenen om te veranderen willen bedenken.

Gedragsverandering lukt alleen als we zien wat het ons oplevert of zien wat we missen als het niet lukt. De kans dat mensen met succes veranderingen in hun leven realiseren is als ze niet alleen goede, maar ook belangrijke redenen hebben om te veranderen. Dus niet omdat een ander het zegt!

Als je je eigen gedrag wilt veranderen, ontdek dan je eigen persoonlijke redenen

Uit wetenschappelijk onderzoek van Barbara Müller blijkt dat het hebben van je eigen persoonlijke redenen belangrijk is om daadwerkelijk je doel te behalen.

Wat je graag zou willen veranderen, weet je vaak wel. Er is een doel, maar waarom wil je het eigenlijk precies veranderen? Je kunt vast nu wel gelijk een paar redenen opnoemen, maar hoeveel aandacht heb je daar werkelijk aan besteed?

De eerste stap naar gedragsverandering in 5 minuten

Aan de slag met een kleine interventie, maar wel een invloedrijke. Pak een vel papier of open een nieuw document op je computer en maak 2 kolommen. Boven de ene kolom zet je voordelen van ……(zet hier je doel) en boven de andere kolom zet je nadelen van niet………( zet hier je doel)

Aan de ene kant schrijf je zoveel mogelijk positieve redenen, voordelen en nuttige kanten als je verandert (je doel bereikt). In de andere kolom noteer je alle keerzijdes, risico’s, problemen en nadelen van als je het niet zou doen, als je hetzelfde zou blijven. Het mooiste is dat het opschrijven van je redenen je maar vijf minuten kost. Uit het onderzoek komt dat 5 minuten het meest effectief is. Nogmaals vijf minuten is genoeg!

Hoe persoonlijker je lijst met redenen om te veranderen, hoe groter de kans dat je je doel niet het oog verliest. Je hebt nu ook gelijk je eigen motivatie oppepper die je ook helpt om keuzes te maken. Je bent de vorige keuze die je hebt gemaakt en je wordt de volgende keuze die je maakt.